Strasbourg · Bas-Rhin (67)
Livret d'accueil pour location saisonnière à Strasbourg
Strasbourg n'est pas une ville touristique ordinaire, et son marché locatif court terme ne ressemble à aucun autre en France. Deux calendriers s'y superposent. Celui du tourisme, écrasé par un mois de décembre hors norme : le Christkindelsmärik, plus ancien marché de Noël de France, attire chaque année près de trois millions de visiteurs sur moins de quatre semaines. Et celui des institutions : le Parlement européen tient douze sessions plénières de quatre jours par an à Strasbourg, du lundi au jeudi, qui remplissent la ville douze fois dans l'année avec une clientèle d'assistants parlementaires, de journalistes et de délégations, en pleine semaine, y compris en février ou en avril quand le reste du pays est creux.
C'est aussi l'une des villes de France où l'on n'improvise pas une location meublée. Pour les demandes déposées à compter du 1er octobre 2024, l'Eurométropole a durci son règlement des changements d'usage : compensation obligatoire dès la première demande dans le périmètre du centre-ville élargi, et obligation de conserver au moins 80 % de la surface de l'immeuble en habitation pour un projet de meublé de tourisme. Le livret d'accueil ne règle évidemment aucune de ces questions. Mais dans un marché aussi encadré, où chaque autorisation se compte et se renouvelle, la qualité de l'accueil et la note laissée par le voyageur cessent d'être un détail : elles sont ce qui reste quand on ne peut plus multiplier les logements.
Ce que la loi impose à Strasbourg
- Le numéro d’enregistrement
- Oui, et la démarche est COMMUNALE. L'Eurométropole de Strasbourg impose la déclaration du meublé et délivre un numéro d'enregistrement à 13 caractères, qui doit figurer sur toutes vos annonces. Le service compétent est « Hébergements touristiques et taxe de séjour », via le portail taxedesejourems.strasbourg.eu (taxedesejour@strasbourg.eu). Attention à une confusion très fréquente : le téléservice NATIONAL d'enregistrement prévu par la loi n° 2024-1039 du 19 novembre 2024 (dite loi Le Meur) n'est à ce jour pas ouvert. Ne l'attendez pas et ne cherchez pas à passer par lui : c'est bien auprès de l'Eurométropole que l'enregistrement se fait. Second point à ne pas confondre : ce numéro d'enregistrement est distinct de l'autorisation de changement d'usage. Obtenir l'un ne dispense jamais de l'autre, et c'est l'erreur la plus coûteuse commise à Strasbourg. En cas de doute sur votre situation, faites confirmer par écrit par le service taxe de séjour et conservez la réponse.
- Le changement d’usage
- Oui, et c'est le point dur à Strasbourg. L'autorisation de changement d'usage est obligatoire dès lors que le logement n'est pas votre résidence principale. Pour les demandes déposées à compter du 1er octobre 2024, dans le périmètre du CENTRE-VILLE ÉLARGI, l'autorisation est délivrée AVEC COMPENSATION quelle que soit la nature du demandeur, personne physique comme personne morale (SCI, SARL). Hors de ce périmètre : une première autorisation sans compensation reste possible si le demandeur ET le propriétaire sont des personnes physiques ; la compensation est exigée si l'un des deux est une personne morale, ou dès la deuxième autorisation. Compenser signifie recréer du logement ailleurs (typiquement transformer une surface commerciale en habitation, ou acheter des droits de commercialité). S'y ajoute la règle propre à Strasbourg : pour un projet de meublé de tourisme, l'immeuble doit conserver au moins 80 % de sa surface en habitation. Concrètement, si l'immeuble a déjà basculé au-delà de ce seuil, aucune nouvelle autorisation ne peut y être accordée : c'est un plafond immeuble par immeuble, et non un quota global à l'échelle de la ville — nous n'avons trouvé aucun quota numérique communal. L'autorisation sans compensation est temporaire : six années, voire neuf en cas de prolongation octroyée. Dépôt en ligne via le téléservice Touriz (changementdusage.fr/strasbourg) ; les demandes par simple e-mail ne sont plus acceptées. Contact : PoliceDuBatiment-ChangementUsage@strasbourg.eu, 03 68 98 50 00, 1 parc de l'Étoile, 67076 Strasbourg Cedex. Le périmètre du centre-ville élargi conditionnant tout le reste, faites vérifier votre adresse par le service avant d'engager le moindre budget.
- Le plafond de nuitées
- Le plafond légal de 120 nuitées par année civile pour une résidence principale (article L. 324-1-1 du code du tourisme) s'applique. Nous n'avons PAS trouvé de délibération de la Ville ou de l'Eurométropole de Strasbourg abaissant ce plafond à 90 nuitées, faculté ouverte aux communes par la loi Le Meur du 19 novembre 2024. Nous ne pouvons pas pour autant garantir qu'aucune délibération récente n'existe : c'est exactement le genre de mesure qui peut être votée en cours d'année, et Strasbourg fait partie des villes qui durcissent. Avant de caler votre calendrier sur 120 nuits, vérifiez auprès de la mairie de Strasbourg — et gardez la preuve écrite de la réponse.
- La taxe de séjour
- La taxe de séjour est perçue au réel par l'Eurométropole de Strasbourg. Pour un MEUBLÉ NON CLASSÉ — le cas de la grande majorité des locations Airbnb strasbourgeoises — le tarif est proportionnel : 5 % du prix de la nuitée hors taxes par personne, auquel s'ajoute la taxe de séjour additionnelle départementale de 10 %, le tout plafonné à 5,06 € par personne et par nuit. Pour un meublé CLASSÉ, le tarif devient forfaitaire par personne et par nuit selon le nombre d'étoiles, majoré des mêmes 10 % ; la grille tarifaire de l'année est publiée en PDF sur taxedesejourems.strasbourg.eu et nous n'avons pas pu en extraire les montants ligne à ligne de façon fiable — téléchargez-la à la source plutôt que de recopier un chiffre trouvé sur un blog. Reversement trimestriel : 15 avril, 15 juillet, 15 octobre et 15 janvier. Sont exonérés notamment les mineurs, les travailleurs saisonniers employés sur le territoire, les personnes en hébergement d'urgence ou en relogement temporaire, et les occupants d'un local dont le loyer est inférieur à 1 € par jour. Retenez le réflexe utile : faire classer son meublé peut faire baisser sensiblement la taxe due sur les nuitées chères, puisque le forfait remplace alors le pourcentage.
Vérifié le 17 août 2026. Une délibération municipale peut modifier ces règles sans préavis : confirmez auprès de la mairie de Strasbourg avant d’engager quoi que ce soit.
Louer à Strasbourg
La saisonnalité strasbourgeoise est atypique et il faut la lire en trois blocs. Le premier, décembre, est le plus intense de France : du dernier week-end de novembre au 24 décembre, plusieurs centaines de chalets répartis sur une douzaine de sites font converger près de trois millions de visiteurs, avec une pointe sur les week-ends. Sur cette période, l'accès à la Grande Île est filtré, la circulation automobile fortement restreinte et le stationnement quasi inaccessible : un voyageur qui arrive en voiture sans avoir été prévenu commence son séjour par une mauvaise heure. Le deuxième bloc, ce sont les douze sessions plénières du Parlement européen, du lundi au jeudi, réparties sur presque tous les mois de l'année — le calendrier officiel est publié chaque année par le Parlement, calez le vôtre dessus plutôt que sur une liste recopiée. Clientèle professionnelle, séjours de trois nuits en semaine, exigence de wifi qui fonctionne, d'un accès facile au quartier européen et d'un check-in tardif : rien à voir avec un couple en week-end. Le troisième bloc est le tourisme classique de printemps et d'été, porté par la Grande Île et la Neustadt, toutes deux inscrites au patrimoine mondial de l'UNESCO.
La typologie des voyageurs est franco-allemande avant tout, complétée par des visiteurs venus de toute l'Europe, d'Amérique du Nord et d'Asie. Beaucoup arrivent en voiture depuis l'Allemagne ou la Suisse — d'où l'importance capitale du sujet Crit'Air, traité plus bas. Côté quartiers, la Grande Île et la Petite France concentrent la demande touristique pure et les contraintes réglementaires les plus lourdes ; la Krutenau attire une clientèle jeune et sortante ; la Neustadt offre de grands appartements bourgeois appréciés des familles et des séjours longs ; le quartier européen et l'Orangerie captent la clientèle institutionnelle ; les abords de la gare servent les séjours courts et les correspondances TGV. Enfin, le voyageur arrive à Strasbourg avec une idée fausse en tête : il croit visiter une ville française comme une autre. Un livret qui explique le bilinguisme des noms de rues, la tradition du winstub, les horaires alsaciens et la frontière à moins de vingt minutes de tram transforme ce malentendu en atout.
Ce que votre livret d’accueil doit dire ici
- Traiter la vignette Crit'Air en tête de livret, pas en annexe. L'Eurométropole applique une zone à faibles émissions : les véhicules les plus anciens y sont déjà interdits et le calendrier de restriction s'est resserré par étapes. Le cadre national des ZFE ayant beaucoup bougé, ne figez pas un niveau Crit'Air dans le livret : renvoyez vers strasbourg.eu/la-zfe-m et revérifiez avant chaque saison. Ce qui, en revanche, ne bouge pas : un voyageur allemand, suisse ou belge qui vient en voiture doit avoir commandé sa vignette AVANT de partir. Le message doit donc partir dès la réservation confirmée, pas à l'arrivée.
- Expliquer le parking-relais plutôt que le stationnement en centre-ville. Le P+R de la CTS est le bon réflexe strasbourgeois : un tarif journée unique, parking compris, qui donne le tram aller-retour à tous les occupants du véhicule. C'est presque toujours moins cher et plus rapide que de chercher une place en surface, où la zone rouge est la plus chère de la ville et le forfait post-stationnement s'élève à 35 €. Nommez le P+R le plus proche de votre logement, sa ligne de tram et le temps de trajet réel jusqu'à la porte — et vérifiez le tarif en cours sur cts-strasbourg.eu avant de l'inscrire dans le livret.
- Prévenir que la plaque d'immatriculation saisie à l'horodateur ou dans l'application de paiement doit être exacte au caractère près, y compris pour une plaque étrangère. À Strasbourg, une grande partie des voyageurs arrive avec une plaque allemande ou suisse dont le format déroute : une erreur de saisie vaut un forfait post-stationnement de 35 €, et le voyageur reprochera l'amende au logement.
- Dire la frontière. La ligne D du tram relie Strasbourg à Kehl, en Allemagne, en moins de vingt minutes avec un simple ticket CTS, sans autre formalité. Précisez l'arrêt le plus proche de chez vous, et prévenez que les magasins allemands sont fermés le dimanche : c'est une sortie parfaite le samedi, décevante le dimanche. Aucun livret générique ne contient cette phrase, et c'est celle que les voyageurs citent dans leurs avis.
- Donner l'heure exacte de l'horloge astronomique de la cathédrale : le défilé complet des automates se joue en début d'après-midi, une seule fois par jour, et il faut arriver bien en avance en haute saison. Vérifiez l'horaire et les modalités d'entrée en cours sur cathedrale-strasbourg.fr avant d'imprimer. Précisez aussi que la montée à la plateforme représente plus de trois cents marches sans ascenseur : c'est l'information que réclament les familles et les voyageurs âgés.
- Écrire un mode d'emploi spécifique de la période du marché de Noël, activé de fin novembre au 24 décembre : accès filtré à la Grande Île, circulation restreinte, contrôles, horaires des chalets, et une consigne claire — venir en tram depuis un P+R, jamais en voiture jusqu'au logement. Prévoyez aussi le retour de nuit, quand les rues du centre sont saturées, et l'arrivée avec des valises, qui devient un vrai sujet quand la rue est piétonne et bondée.
- Cartographier les marchés et les horaires alsaciens plutôt que de lister des restaurants. Quels jours se tient le marché le plus proche, à quelle heure ferment les commerces, et surtout : dans beaucoup de winstubs, la tarte flambée ne se sert que le soir. Un voyageur qui l'apprend à 13 h devant une porte close le retient — et l'écrit.
- Séparer les consignes pour la clientèle des sessions plénières. Douze fois par an, du lundi au jeudi, vos voyageurs travaillent. Ils veulent le mot de passe wifi en gros, un débit annoncé honnêtement, l'itinéraire précis vers le quartier européen (arrêts Parlement européen et Droits de l'Homme), un point de dépôt de bagages et un check-out tardif le jeudi. Une page dédiée dans le livret suffit à faire la différence sur les notes.
- Anticiper la question des vélos : Strasbourg est l'une des villes les plus cyclables de France et les voyageurs le savent. Indiquez le point de location ou la station libre-service la plus proche, où garer un vélo en sécurité dans l'immeuble, et rappelez que le vélo va souvent plus vite que la voiture dans le centre — et qu'il traverse la ZFE sans vignette.
- Numéroter les gestes de sortie et le tri des déchets en tenant compte de l'adresse. Dans la Grande Île, beaucoup d'immeubles donnent sur une zone piétonne où l'accès en voiture n'est possible qu'à certaines heures : dites-le pour l'arrivée avec des valises comme pour le départ. Ajoutez les jours de collecte de l'Eurométropole et l'emplacement exact des bacs, souvent au fond d'une cour intérieure fermée par une porte cochère à code, dans un immeuble sans ascenseur. Ce sont les vraies causes de messages à minuit, et aucun modèle générique de livret ne les contient.
- Rappeler dans le livret le numéro d'enregistrement à 13 caractères du meublé et la mention de la taxe de séjour. Le voyageur qui voit le montant exact, la règle des 5 % pour un meublé non classé, le plafond de 5,06 € par personne et par nuit et l'exonération des mineurs ne conteste pas la ligne sur sa facture.
BoboGuest écrit ce livret à partir de votre annonce, le met en page comme un beau livre, et vous le livre en ligne — ou relié en A5, imprimé et posé sur la table du salon. Payé une fois, modifiable à vie, sans commission sur vos loyers.
Questions fréquentes à Strasbourg
- Ai-je besoin d'une autorisation de changement d'usage pour louer mon appartement strasbourgeois en meublé de tourisme ?
- Oui, dès lors que ce n'est pas votre résidence principale. Et pour les demandes déposées depuis le 1er octobre 2024, si le logement se situe dans le périmètre du centre-ville élargi, cette autorisation exige une compensation quelle que soit la nature du demandeur, y compris pour un particulier. Hors de ce périmètre, une première autorisation sans compensation reste possible si le demandeur et le propriétaire sont tous deux des personnes physiques. Ajoutez la règle des 80 % : l'immeuble doit conserver au moins 80 % de sa surface en habitation pour un projet de meublé de tourisme. Le dossier se dépose sur changementdusage.fr/strasbourg, et le périmètre exact de votre adresse est à faire confirmer par le service changement d'usage.
- Combien de nuits puis-je louer ma résidence principale à Strasbourg ?
- 120 nuitées par année civile, plafond légal national. Nous n'avons trouvé aucune délibération strasbourgeoise abaissant ce seuil à 90 nuitées, possibilité pourtant ouverte aux communes depuis la loi Le Meur du 19 novembre 2024. Cette faculté étant très utilisée par les villes tendues, vérifiez auprès de la mairie de Strasbourg avant de bâtir votre calendrier dessus, et conservez la réponse par écrit.
- Combien coûte la taxe de séjour dans un meublé non classé à Strasbourg ?
- 5 % du prix hors taxes de la nuitée par personne, majorés de la taxe additionnelle départementale de 10 %, avec un plafond de 5,06 € par personne et par nuit. Le reversement à l'Eurométropole est trimestriel : 15 avril, 15 juillet, 15 octobre, 15 janvier. Les mineurs sont exonérés, comme les travailleurs saisonniers employés sur le territoire. Si vous faites classer votre meublé, vous basculez sur un tarif forfaitaire par étoile, souvent plus avantageux sur les nuitées chères : téléchargez la grille tarifaire de l'année sur taxedesejourems.strasbourg.eu.
- Où obtenir le numéro d'enregistrement de mon meublé à Strasbourg ?
- Auprès de l'Eurométropole de Strasbourg, et nulle part ailleurs. La démarche reste communale : elle se fait via le portail taxedesejourems.strasbourg.eu, auprès du service « Hébergements touristiques et taxe de séjour » (taxedesejour@strasbourg.eu), qui délivre un numéro à 13 caractères à reporter sur toutes vos annonces. Le téléservice national d'enregistrement prévu par la loi Le Meur du 19 novembre 2024 n'est pas ouvert à ce jour : n'attendez pas après lui. Et n'oubliez pas que ce numéro ne remplace jamais l'autorisation de changement d'usage, qui est une démarche distincte.
- Qu'est-ce qui doit absolument figurer dans un livret d'accueil à Strasbourg et nulle part ailleurs ?
- Trois choses. La vignette Crit'Air, parce que l'Eurométropole applique une ZFE et qu'une bonne part de vos voyageurs arrive en voiture d'Allemagne ou de Suisse, où l'on ne connaît pas ce document. Le parking-relais de la CTS, avec le tram inclus pour tous les occupants du véhicule, qui évite une chasse à la place en zone rouge et un forfait post-stationnement à 35 €. Et un mode d'emploi de la période du marché de Noël, quand l'accès à la Grande Île est filtré et que venir en voiture jusqu'au logement devient une erreur.
- Combien coûte le livret, et un voyageur allemand pourra-t-il le lire ?
- Le livret se paie à l'acte — 19, 39 ou 69 € selon la formule — et BoboGuest ne prend aucune commission sur vos réservations. Il se lit dans plusieurs langues, dont l'allemand et l'anglais, indispensables à Strasbourg : vous partagez un seul lien et un seul QR code, chacun lit dans sa langue. Et pour un marché qui bouge autant que celui-ci, où le règlement des changements d'usage a été durci et où un plafond de nuitées peut être voté en cours d'année, l'option La Veille à 49 €/mois suit les évolutions réglementaires à votre place.
Nos sources
- https://www.strasbourg.eu/activite-pro-ou-meuble-de-tourisme
- https://maison-habitat.strasbourg.eu/changement-d-usage-meuble-de-tourisme
- https://www.strasbourg.eu/documents/976405/1598729/Reglement_municipal_modification3.pdf
- https://changementdusage.fr/strasbourg/
- https://taxedesejourems.strasbourg.eu/
- https://www.strasbourg.eu/stationnement-visiteur
- https://www.strasbourg.eu/la-zfe-m
- https://www.cts-strasbourg.eu/en/know-us/our-network/parkings/Park-and-ride/
- https://www.europarl.europa.eu/
- https://www.cathedrale-strasbourg.fr/horloge-astronomique
- https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000050532596